LA PERLA florence tours of tuscany italy chauffeur service

DOMANDE FREQUENTI ( F.A.Q )

Cosa è un servizio NCC?

Il servizio di noleggio con conducente appartiene alla categoria dei servizi pubblici non di linea, cioè quelli che provvedono al trasporto collettivo od individuale di persone, e che vengono effettuati a richiesta dell'utente o degli utenti, in modo non continuativo o periodico, su itinerari e secondo orari stabiliti di volta in volta.

Come posso effettuare una prenotazione?
Prenotare un servizio ncc è cosa assai semplice; infatti:

• se la Vs esigenza ha carattere d'urgenza potete contattarci direttamente ai numeri di cellulare riportati nella scheda "contatti azienda". La conferma con i dati essenziali per lo svolgimento del servizio sarà data in tempo reale proprio per velocizzare al massimo la procedura.

• se la Vs esigenza non ha carattere d'urgenza potete inviare una e-mail a: info@laperla-rentalcar.com comprensiva di tutti i dati necessari allo svolgimento del servizio ( compreso un recapito telefonico possibilmente cellulare ). Sarà ns cura inviarVi in re-mail la conferma con tutti i dati necessari: nome e numero di cellulare dell'autista, luogo di partenza e di arrivo, ecc...

Come posso richiedere un preventivo/quotazione?
Anche per quanto riguarda la richiesta di preventivi potete inviare una e-mail a: info@laperla-rentalcar.com con tutti i dati necessari a compilare un preventivo di spesa che Vi invieremo in re-mail entro 48H dal ricevimento della Vs richiesta.

Quali sono i dati necessari per prenotare un servizio?
I dati necessari per prenotare un servizio e per il suo corretto svolgimento sono pochi ma essenziali. A titolo esplicativo diamo di seguito, un esempio relativo ad un trasferimento da aeroporto ad albergo:

• data del servizio
• luogo di partenza ( in questo caso: nome dell'aeroporto )
• numero del volo comprensivo della sigla che ne identifica la compagnia aerea.
• numero dei passeggeri ( in base al quale sarà scelto di effettuare il servizio con berlina o minivan )
• nome, sigla o logo da riportare sul cartello di riconoscimento.
• luogo di arrivo ( in questo caso il nome dell'albergo )
• nome e numero di cellulare di un referente da contattare in caso di bisogno ( facoltativo ma opportuno )

Data l'alta personalizzazione dei servizi ogni necessità o variazione che si dovesse presentare al momento, sarà possibile comunicarla direttamente all'autista, fatta eccezione per i seggiolini per bambini che devono essere richiesti in tempo utile ( meglio se all'atto della prenotazione ).

In che modo posso pagare il servizio?
La Perla Mobility Solutions Vi offre la possibilità di pagare comodamente con carte di credito e bancomat. Infatti ogni mezzo è dotato di point-of-sale ( POS ) abilitato ad accettare tutte le maggiori carte di credito. Per usufruire degli sconti sui servizi il pagamento richiesto è con carta di credito, bancomat o contanti.

Che cosè il servizio door-to-door?
Letteralmente servizio " porta-a-porta ": è il servizio che Vi permette di essere prelevati nel luogo a Voi più comodo ( abitazione, struttura alberghiera ecc.. ) e portati fino a destinazione. E' il servizio che Vi permette di lasciare l'auto in garage durante la Vs assenza, senza pagare inutili parcheggi long-stay e senza esporla ad probabili rischi di danneggiamento. Il servizio risulta essere veramente insostituibile se si viaggia in piccoli gruppi ( minivan ).